OpenAI 宣布在 ChatGPT 里推出由 Stripe 支持的 Instant Checkout(即刻结账)并开源其底层的 Agentic Commerce Protocol(代理式电商协议)。用户将可以使用Etsy和Shopify在 ChatGPT 中引入的即时结账功能直接购物。
Shopify和Etsy多了一个巨大的流量入口chatgpt,不仅是抵达商品信息,且可以直接购买。此利好刺激Shopify股票涨了不少。OpenAI作为当前首席AI平台,其整合行业资源,形成巨大生态的战略意图日益凸显,行动和动作也是愈加频繁。
具体而言,用户在对话里提出购物需求(如“100 美元内的跑鞋”),ChatGPT 会给出原生、未推广(organic and unsponsored)的相关商品结果;若商家支持 Instant Checkout,用户点 “Buy” 后即可在聊天内确认订单、收货与支付信息完成购买(现阶段支持单件下单,后续将支持多件购物车并扩展商家与地区)。此次先向美国地区的 ChatGPT Plus、Pro 与免费用户开放,可直接购买美国 Etsy 卖家的商品,逾百万 Shopify 商家(如 Glossier、SKIMS、Spanx、Vuori 等)即将接入。对商家而言,订单、支付与履约仍由其既有系统处理,ChatGPT 仅作为用户的 AI 代理安全传递信息;商家仅在成交时支付小额费用,用户侧免费且不影响商品价格,Instant Checkout 项不会在排序中被额外偏置。排序会综合可得性、价格、质量、是否为主售商、是否启用 Instant Checkout 等因素以优化体验。
协议层面,Agentic Commerce Protocol 为 AI 代理、用户与商家协作完成购买提供统一语言与流程,目标是跨平台、跨支付处理方、快速集成、保持商家对客户关系的掌控。已使用 Stripe 的商家据称一行代码即可启用代理式支付;使用其他支付处理方的商家可通过 Stripe 的 Shared Payment Token API 或采纳协议中的 Delegated Payments 规范接入,无需更换现有支付伙伴。安全与信任上,用户每一步均需显式确认;支付令牌按特定金额与特定商家授权并加密;与商家共享的数据最小化且需用户许可。OpenAI 同时开放了开发文档,商家与开发者可今天起开始集成;准备好后可提交申请,将商品上架至 ChatGPT 的对话购买体验中。整次发布被定位为起点,随着 AI 成为“发现—决策—购买”的关键界面,Agentic Commerce Protocol 可为下一代电商形态提供基础设施。